هزینه و شارژ
قوانین هزینه (دومسیری)
- دومسیری: کاربران شخصی زمان مصرف می‌کنند و کاربران سازمانی credits (مدیران هم در مسیر سازمانی هستند).
- هزینه بر اساس دقیقه و به‌صورت گردشده به بالا محاسبه می‌شود (61 ثانیه معادل 2 دقیقه است)؛ در طول نشست به‌طور دوره‌ای تسویه می‌شود و هنگام خاموش‌کردن تسویه نهایی انجام می‌شود.
- صفرشدن موجودی (برای کاربران شخصی ساعت و برای کاربران سازمانی credits) ← همه نشست‌ها به‌طور خودکار خاموش می‌شوند و بدهکار نمی‌شوید؛ با موجودی 0 نمی‌توان روشن کرد.
- کاربران جدید هنگام ثبت‌نام 6 دقیقه (0.1 ساعت) دریافت می‌کنند و نیازی به کارت بانکی نیست.
بسته‌های شارژ
بسته‌های ساعتی شخصی:
| بسته | زمان واریزی |
|---|---|
| $5 | 4 ساعت |
| $9.9 | 10 ساعت |
بسته‌های credits سازمانی:
| بسته | credits واریزی |
|---|---|
| $5 | 500 |
| $10 | 1000 |
| $20 | 2000 |
نرخ سازمانی به‌طور پیش‌فرض 10 credits در ساعت است و تا حداقل 2 credits در ساعت قابل مذاکره است؛ کف قیمت کارت سازمانی $0.02 در ساعت است و سفارش‌های بزرگ از طریق پنجره تماس انجام می‌شود.
در صفحه «شارژ» کنسول سفارش بدهید و پرداخت کنید؛ webhook واریز را انجام می‌دهد (idempotent است و فراخوانی‌های تکراری باعث واریز دوباره نمی‌شوند).
توجه: محصولات شارژ در حال اتصال به پیکربندی پرداخت جدید هستند و پس از راه‌اندازی، از صفحه شارژ کنسول قابل خرید خواهند بود.
شارژ دستی مدیر
مدیر می‌تواند در مدیریت کاربران در پس‌زمینه، موجودی هر کاربری را مستقیم کم یا زیاد کند: برای کاربران شخصی ساعت (POST /api/admin/users/:id/hours) و برای کاربران سازمانی/مدیر credits (POST /api/admin/users/:id/credit با پارامتر amount_credits)؛ همچنین می‌تواند نوع کاربر و نرخ سازمانی را تغییر دهد (/account-type و /rate)؛ این موارد برای هدیه‌های تبلیغاتی یا جبران پشتیبانی استفاده می‌شود و در دفتر حساب به‌ترتیب با manual_hours / manual_credit ثبت می‌شود.